Arbeit des Jugendamtes während der Corona-Krise

Im Rahmen der Sitzung des Ausschusses für Jugendhilfe und Schule am 27. Mai 2020 wurde ein Bericht der Verwaltung zur Arbeitsweise des Jugendamtes während der Corona-Krise zur Kenntnis genommen. Die Vorlage 2020/175 basiert auf einem Antrag der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen vom 6. Mai 2020.

Die Verwaltung berichtete über die Veränderungen im Dienstbetrieb, der infolge der Schließung der Stadtverwaltung Mitte März 2020 auch den Fachbereich Jugend, Familie und Schule betraf. Während der Schließung von Schulen und Kindertagesbetreuungseinrichtungen wurde eine Notbetreuung für Kinder von Beschäftigten der kritischen Infrastruktur eingerichtet. Das Jugendamt nahm Kontakt zu Anbietern ambulanter und stationärer Jugendhilfemaßnahmen auf, um die Fortführung erzieherischer und pädagogischer Aufgaben sicherzustellen. Die Kommunikation mit Familien erfolgte verstärkt über Telefon, soziale Medien oder Videotechnik.

Bei Aufgaben der Kindeswohlsicherung blieb der persönliche Kontakt bestehen, wobei die Verwaltung die Herausforderung zwischen Infektionsschutz und Unterstützungsleistung beschrieb. Ein Problem wurde in der fehlenden sozialen Kontrolle durch die geschlossenen Bildungseinrichtungen gesehen. Im Zeitraum von Mitte März bis Anfang Mai gingen zwei Meldungen zu Kindeswohlgefährdungen ein, von denen fünf Kinder in zwei Familien betroffen waren; die Bearbeitung erfolgte nach den üblichen Standards.

Seit Anfang Mai ist das Jugendamt für den Publikumsverkehr wieder geöffnet, wobei vorab telefonische Terminabsprachen vorgesehen sind. Hilfeplangespräche bei Krisen oder Kinderschutz-Aufträgen finden weiterhin persönlich statt, während andere Verfahren zur Einhaltung des Infektionsschutzes auch über elektronische Medien oder Telefon bearbeitet werden können.